09 de mayo de 2008

Implementación Archibus by Eptura para Gestión de Mantenimiento en Esener Chile al servicio de BancoEstado

BancoEstado es una institución financiera pública chilena que brinda servicios a personas, empresas e instituciones. Con más de 12 millones de clientes, 415 sucursales, 122 BancoEstado Express y más de 42.000 puntos CajaVecina, es una de las redes bancarias más extensas del país.

En 2008, Esener confió en ABTIO para implementar Archibus by Eptura en BancoEstado, con el fin de mejorar la gestión de mantenimiento en toda su infraestructura y garantizar operaciones más eficientes.

La solución implementada incluyó:

  • Mantenimiento preventivo con rutinas programadas.
  • Mantenimiento correctivo y bajo demanda.
  • Mesa de ayuda centralizada.
  • Asignación de técnicos.
  • Gestión centralizada de almacenes.
  • Registro y seguimiento del consumo de materiales.
  • Informes operativos y de gestión.

Gracias a esta implementación, BancoEstado logró una operación más controlada, eficiente y sustentable a lo largo de su amplia red de servicios.