Asistente Digital de Oracle
Es una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) que permite crear experiencias conversacionales (Chatbots) que interactúan con aplicaciones empresarial mediante interfaces de texto, chat y voz. El Chatbot procesa conversaciones humanas (escritas o habladas) extrayendo información de aplicaciones empresariales y datos del negocio como si el usuario se estuviera comunicando con una persona real.
Nuestros desarrolladores implantan el Asistente Digital de Oracle para crear Chatbots que interactúan con sus aplicaciones a partir de una o más habilidades (Skills). Estas habilidades se pueden basar en las que ya han sido predefinidas por Oracle, o desarrolladas a medida, o basadas en alguna plantilla disponible, para que cuando el usuario realice una consulta, el Asistente Digital envíe la petición del usuario a la habilidad más adecuada para satisfacer dicha solicitud. Los usuarios se conectan con un Chatbot a través de canales como Microsoft Teams, SMS, o mediante una burbuja de chat en tu sitio web, aplicación de negocio o en aplicación móvil.
