17 de julio de 2024
Oracle HCM Cloud en Maxiconsumo: implementación y evolución (2024–2026)
En julio de 2024, Maxiconsumo eligió a ABTIO para implementar Oracle HCM Cloud Service. El proyecto incluye migración de datos, configuración de módulos (HR Core, Workforce Directory, Talent, Goal & Performance, Talent Review & Succession) y reporting OTBI, más integraciones, pruebas, capacitaciones y soporte post implementación.
Cliente
Maxiconsumo ofrece la mayor oferta en alimentos, bebidas, limpieza, higiene personal y ramos generales. Actualmente cuenta con 36 sucursales distribuidas en Buenos Aires, el Conurbano Bonaerense y el interior del país.
Reto
Con una operación en crecimiento y equipos distribuidos, el área de RR. HH. necesitaba:
- Centralizar información y estandarizar procesos clave.
- Mejorar la visibilidad para la toma de decisiones.
- Habilitar una base sólida para talento y desempeño sin depender de trabajo manual.
Solución
En julio de 2024, Maxiconsumo eligió a ABTIO para implementar Oracle HCM Cloud, desplegando módulos de RR. HH., talento, desempeño y reporting:
Módulos implementados (Oracle HCM Cloud)
- Recursos Humanos (HR)
- Human Resources Core (Recursos Humanos Base)
- Workforce Directory (Directorio de la Compañía)
- Talent Management (Gestión de Talentos)
- Performance Management (Evaluación de Desempeño)
- Gestión de perfiles
- Talent Review and Succession Management (Revisión de Talentos y Sucesiones)
- OTBI – Oracle Transactional Business Intelligence (Reportes y BI)
Impacto
La implementación y la evolución posterior permitieron:
- Consolidar una base única de RR. HH. para operar con mayor consistencia.
- Acelerar la adopción a través de soporte evolutivo y ajustes operativos durante 2025.
- Fortalecer desempeño y talento con procesos, seguimiento y reporting (OTBI) orientados a gestión.
En 2025, ABTIO acompañó la operación con soporte funcional y técnico orientado a la adopción y la mejora continua. Entre los principales ejes trabajados se destacan:
- Evaluaciones y desempeño: período de prueba, creación y seguimiento de evaluaciones, soporte a usuarios clave y preparación de Evaluación de Desempeño 2026.
- Estructura y posiciones: ajustes de jerarquías de posición, creación de departamentos y mantenimiento de estructura organizacional.
- Gestión por sucursales y cargas masivas: configuración de campo flexible “Sucursal” y cargas masivas segmentadas.
- Reporting y tableros: evolución de reportes OTBI, reportes operativos y trabajo en dashboards.
- Actualizaciones y adopción: acompañamiento en actualizaciones (por ejemplo, 25B) y capacitaciones/ajustes de roles.