09 de mayo de 2011

Implementación Archibus by Eptura en Contax

Contax es una empresa líder en soluciones de experiencia del cliente, con más de 17 años de trayectoria en el mercado brasileño y presencia en todo el país. Opera sobre más de 340.000 m² de instalaciones, incluyendo 80.000 m² de áreas corporativas, y cuenta con más de 85.000 empleados y 500.000 activos.

En 2011, Contax confió en ABTIO para implementar Archibus by Eptura con el objetivo de resolver desafíos críticos como la falta de integración entre sistemas, la existencia de silos de información, duplicaciones e inconsistencias de datos.

La solución implementada incluyó:

  • Gestión de espacios.
  • Integración con AutoCAD y repositorio electrónico de planos.
  • Integración con Active Directory (AD).
  • Inicio de sesión único (SSO).
  • Integración con ECADOP FPW (Recursos Humanos).

Gracias a esta implementación, Contax obtuvo los siguientes beneficios:

  • Utilización optimizada de los espacios.
  • Reducción de los costos totales de ocupación.
  • Mejora de los indicadores de ocupación.
  • Mejor soporte al negocio.
  • Un sistema centralizado y confiable para apoyar la toma de decisiones estratégicas.